Modalidad Sincrónica vía ZOOM
20, 21 y 22 de octubre de 2022
Objetivo Central del Curso
Desarrollar capacidades en la formulación y gerenciamiento de indicadores estratégicos y tácticos y el manejo de mecanismos y Dashboards que permitan fortalecer el gerenciamiento estratégico y la toma de decisiones basada en KPIs primarios y secundarios.
RELEVANCIA:
Un buen gerenciamiento sea en el ámbito público, privado o tercer sector tanto a nivel estratégico, como táctico u operativo es fundamental y va de la mano de un manejo adecuado de indicadores que informen la gestión y permitan medir los objetivos sean estratégicos, tácticos y/o de programas y proyectos.
La toma de decisiones, a partir de indicadores es crucial para mejorar la dirección o gerenciamiento estratégico basado en KPIs primarios y secundarios.
Un conocido cliché destaca que lo que no se puede medir, no se puede monitorear ni evaluar y por tanto no se puede mejorar.
La gestión y el manejo de indicadores es fundamental en las organizaciones, y las que van a la vanguardia, gerencian indicadores que les permiten ver el avance organizacional pero también reconducir procesos para orientarlos a una mejora continua. Las organizaciones vanguardistas manejan “tableros o dashboard” estratégicos o tácticos que dan cuenta de las grandes transformaciones que están logrando.
En este curso, no solo fortalecerás capacidades en conceptos básicos de un indicador: tipologías, su formulación y alcance, sino estarás en condición de adaptar los dashboards basados en indicadores de gestión para adecuarlos a tus necesidades.
ENFOQUE DEL CURSO:
El curso está orientado a aportar bases teóricas, prácticas y metodológicas útiles para enfrentar los desafíos que implica el gerenciamiento de indicadores y en consecuencia los procesos de monitoreo y evaluación basados en indicadores de gestión.
Se parte del entendimiento básico de lo que se considera un indicador, para posteriormente plantear el gerenciamiento y mediciones de desempeño enfatizando en indicadores clave de desempeño (Key Performance Indicators) de nivel primario y secundario y sus determinantes para escenarios del ámbito privado, público, tercer sector, programas y proyectos.
El curso combinara la modalidad asincrónica basada en prácticas, test auto evaluativos y revisión de documentación central; con sesiones en modalidad sincrónica orientadas a proporcionar contenido condensado fundamental vinculado a las temáticas del curso.
CONTENIDO TEMÁTICO:
Indicadores: Marco conceptual, formulación y alcance.
- Indicadores: Concepto y entendimiento de un Indicador.
- Indicadores: Tipologías
- Formulación de indicadores: Dimensiones y variables para su formulación.
- Formulación de Indicadores: estándares para una correcta formulación
- Niveles organizacionales: Estratégicos, tácticos, operativos, y su relación con los indicadores
- Niveles estratégicos: Corporativo, negocio y funcional, e indicadores
- Indicadores clave de desempeño (KPIs) Primarios y secundarios
- Ejercicios y dinámicas prácticas.
Gerenciamiento de Indicadores Estratégicos y Tácticos
- Gerenciamiento estratégico: Concepto y alcance
- Gerenciamiento y su relación con Indicadores (KPIs)
- Indicadores y toma de decisiones
- Business Intelligence (Inteligencia de Negocios)
- Ejercicios y dinámicas prácticas
Mecanismos y tableros para la gestión de indicadores
- Mecanismos para la gestión de indicadores
- Matriz de indicadores / Tableros
- Semaforización – Estándares
- Dashboarding
CRONOGRAMA:
Sesiones Sincrónicas:
- Jueves 20 de octubre de 2022, de 19:00 – 21:30
- Viernes 21 de octubre de 2022, de 19:00 – 21:30
- Sábado 22 de octubre de 2022, de 9:30 – 12:30
Sesiones Asincrónicas (en plataforma):
- Del 17 al 20 de octubre 2022.
- Prácticas, autoevaluaciones y dinámicas auto dirigidas (Centrales a los propósitos del curso).
- El participante deberá cumplir con las prácticas auto dirigidas para habilitarse y aprovechar mejor las sesiones en modalidad sincrónica.
METODOLOGÍA:
- Ejercicios de implementación y análisis.
Escenarios simulados para favorecer la inserción de los profesionales en escenarios reales simulados. Fomenta el análisis individual y grupal en situaciones de toma de decisión real.
- Design Thinking
Brinda un enfoque creativo y de pensamiento lateral, que convierte las sesiones en análisis creativos y prácticas para asimilar mejor el conocimiento.
- Sesiones explicativas
Seleccionamos, analizamos y condensamos contenido actualizado del tema.
- Aula Invertida
Permite aprovechar de forma óptima el tiempo ya que el participante puede estudiar de forma individual y en sus tiempos y aprovechar mejor las sesiones explicativas.
DIRIGIDO A:
- Gerentes, directores, jefes, responsables, coordinadores, analistas de información, etc., que formen parte de procesos de gerenciamiento, planificación, implementación, seguimiento, evaluación, análisis y toma decisiones con especial énfasis en los niveles estratégicos, táctico y correspondencia a nivel operativo.
- Personal de diferentes áreas funcionales de organizaciones del tercer sector, sector público y privado.
- Personal vinculado a programas y proyectos interesados en fortalecer capacidades e indicadores de gestión y su gerenciamiento.
MODALIDAD:
- Orientación teórico – práctica.
- Vías sesiones zoom y jornadas interactivas
- Plataforma online “Campus Cebem” para acceso a recursos y prácticas en sesiones asincrónicas
SERVICIOSINCLUIDOS PARA LAS Y LOS PARTICIPANTES:
- Bibliografía central en formato digital.
- Presentaciones centrales en formato digital
- Tutoría y asesoramiento permanente
- Certificación por CEBEM / Docente
FACILITADORA:
Evelin Troche Araujo, Consultora, Asesora Senior y Economista de profesión, cuenta con alrededor 20 años de experiencia en el sector del desarrollo socio económico, liderando y gerenciando procesos, programas y proyectos de desarrollo socio económico en organizaciones sociales y privadas en las áreas de planificación y dirección estratégica, operaciones, diseño (planeación), monitoreo y evaluación, gerencia por resultados, gerencia de programas y proyectos, gerenciamiento de procesos estratégicos institucionales, gestión de la calidad e innovación, liderazgo organizacional, entre otros campos. Cuenta además con amplia experiencia en el manejo del ciclo de gestión del aprendizaje, desarrollo de capacidades y competencias, y metodologías relacionadas. Se ha desempeñado y desempeña también como docente y facilitadora (desarrollo de capacidades y competencias).
Evelin Troche ha realizado estudios de Postgrado en varios campos multidisciplinarios, destacando entre ellos, Dirección y Administración de Empresas, EEN; Experto en Management Empresarial, EEN; Pensamiento Estratégico para Directores Ejecutivos, University of Cambridge, Liderazgo Organizacional en Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITSEM, México); Educación Superior, Universidad Del Valle; Certificada en Project Management for Development Professionals – PMD Pro, APMG Group International, entre otros.
INVERSIÓN:
Para Bolivia Bs. 480 (bolivianos) y para fuera de Bolivia $us. 70 (dólares) por participante.
Realice su inversión de manera segura mediante nuestra pasarela de pago con su tarjeta de débito o crédito
En bolivianos - BS
Cuenta corriente: 130861-001-9
Titular de la cuenta: Cebem
NIT: 1006059021
En dólares - U$
Cuenta corriente: 130861-206-2
Titular de la cuenta: Cebem
NIT: 1006059021
(para el interior de Bolivia)
Destinatario: Cinda Beatriz Herrera Rodríguez
CI: 2234285 LP
De LUNES a VIERNES
De 9 de la mañana hasta las 13:00 horas
Calle Macario Pinilla # 2588 esq. Av. Arce, Edificio Arcadia, Mezzanine, Of. 101 - La Paz, Bolivia
Teléfono: +591 2431818 - Celular: +591 73027636 - Casilla No 9205
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Se otorgará un CERTIFICADO DIGITAL al finalizar el curso y completando las actividades, esto lo recibirá directamente a su correo electrónico.
